よくあるご質問
- Q.支払い方法の種類はなにがありますか?
- クレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます。
- Q.注文をキャンセルしたいのですが?
- 申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルは、商品の性質上いかなる理由であっても承っておりません。
・お届けの商品が異なる
・破損、その他不良がある
上記の状態が見受けられる場合は、お手数ではございますが当店までお問い合わせくださいませ。
担当の者が状況を確認次第、ご返金または交換手続きをさせていただきます。
- Q.賞味期限が知りたいです。
- 賞味期限については、各商品に記載がありますので、ご確認くださいませ。
- Q.注文から何日くらいで届きますか?
- 通常、発送まで2~3日を目安としてお考えください。
当日の交通・天候状況や、商品の在庫状況によって変動する可能性がございますので、ご了承ください。
- Q.領収証を発行してほしいのですが。
- 領収証の発行をご希望のお客様は、当店までお問い合わせくださいませ。
担当の者が確認次第、領収証の発行手続きを行わせていただきます。